Design UI/UX et maquettes de site à Bastia
Le design UI/UX consiste à dessiner à quoi ressemble un site ou une application (l'interface, ou UI) et à quel point on s'en sert facilement (l'expérience utilisateur, ou UX). Depuis Bastia, nous réalisons vos maquettes de site et d'application. Vous les validez écran par écran avant le développement. Vous savez donc exactement ce qui sera construit.
Design d'interface et ergonomie, de quoi parle-t-on ?
L'UX (User Experience) s'intéresse au parcours. Ce que le visiteur vient chercher, le chemin qu'il prend pour le trouver, les obstacles qu'il croise en route. L'UI (User Interface) concerne ce qu'il voit à l'écran, la mise en page, les couleurs, les boutons. Quant à l'ergonomie, elle consiste à adapter l'outil à ceux qui s'en servent, et non l'inverse.
L'un ne va pas sans l'autre. Un site magnifique qui cache le numéro de téléphone perd des clients. À l'inverse, un outil pratique mais visuellement négligé inspire moins confiance, même s'il marche très bien. Notre travail consiste à tenir les deux bouts, l'image que vous voulez donner d'un côté, la simplicité dont vos visiteurs ont besoin de l'autre.
Ce que comprennent nos maquettes de site et d'application
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Arborescence et parcours
La liste des pages ou des écrans, et la façon de passer de l'un à l'autre. C'est à ce stade qu'on vérifie que chaque visiteur trouve vite ce qu'il cherche.
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Wireframes
Des schémas en noir et blanc, sans graphisme, qui placent les contenus et les boutons sur chaque page. On peut ainsi discuter de l'organisation sans se laisser distraire par les couleurs.
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Maquettes graphiques
Les écrans finalisés, aux couleurs de votre identité visuelle, en version téléphone et ordinateur. Avec vos vrais contenus, pas du faux texte en latin.
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Prototype cliquable
Une simulation qu'on parcourt comme le vrai site ou la vraie application. Les parcours sont testés avant qu'une seule ligne de code soit écrite.
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Bibliothèque de composants
Boutons, formulaires, cartes, menus. Cet ensemble d'éléments réutilisables, qu'on appelle souvent design system, garde l'interface cohérente à mesure que le site grandit.
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Indications pour le développement
Comment chaque élément doit réagir, quels messages d'erreur afficher, quels états prévoir pour un bouton ou un formulaire. Le développeur n'a plus rien à deviner.
Les projets qui gagnent à passer par un design UI/UX
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Sites vitrines et commerces
Présenter clairement votre offre, puis mener le visiteur vers un appel, une demande de devis ou une visite en boutique.
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Hôtellerie, tourisme et restaurants
Les informations utiles accessibles d'une main sur un téléphone (disponibilités, réservation, menu, accès), avec une version anglaise pour la clientèle de passage en Corse.
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Applications métier
Des écrans que vos équipes utilisent toute la journée. Saisir vite, lire un tableau sans plisser les yeux, se tromper moins souvent. C'est souvent là que l'ergonomie fait gagner le plus de temps.
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Collectivités et associations
Des démarches en ligne que tout le monde comprend. L'accessibilité numérique entre en jeu, et le RGAA, le référentiel français d'accessibilité, s'applique aux organismes publics.
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Start-up
Un prototype réaliste pour tester une idée auprès de futurs utilisateurs, ou pour présenter le projet avant de lancer le développement.
Comment nous concevons une interface, étape par étape
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Comprendre
D'abord vos objectifs et vos utilisateurs, puis les contenus dont vous disposez et les contraintes à respecter. Pour une refonte, nous analysons aussi le site actuel afin de voir où les visiteurs décrochent.
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Structurer
Nous construisons l'arborescence et les wireframes. Vous les validez avant que l'on passe au graphisme.
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Dessiner
Viennent ensuite les maquettes graphiques et le prototype. Nous appliquons votre charte graphique, ou nous la créons s'il n'y en a pas encore.
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Tester et valider
Vous parcourez le prototype. Quand c'est possible, nous le faisons aussi essayer à quelques utilisateurs, puis nous corrigeons. Rien ne part en production tant que les maquettes ne sont pas validées.
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Accompagner le développement
Comme nous développons aussi des sites et des applications, le passage de la maquette au produit se fait sans perte d'information. Si vous avez déjà une équipe technique, elle reçoit des fichiers et des indications complètes.
Les erreurs d'ergonomie web que nous évitons
Beaucoup de sites perdent des visiteurs pour des raisons très simples. Nous vérifions ces points sur chaque projet, sans exception.
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Oublier le téléphone
Une grande partie des visites se fait sur mobile. Nous dessinons d'abord pour le petit écran, puis nous élargissons.
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Vouloir tout dire sur une page
Une page sert un objectif principal et propose une action évidente, qu'il faille appeler, réserver ou demander un devis.
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Négliger la lisibilité
Textes trop petits, contrastes faibles, boutons difficiles à toucher. Ce qui gêne une personne malvoyante gêne aussi tout le monde en plein soleil, sur une terrasse.
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Allonger les formulaires
Chaque champ en trop fait renoncer une partie des visiteurs. Nous ne demandons que l'essentiel.
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Sacrifier la vitesse
Des images trop lourdes et des animations inutiles ralentissent le site. Son référencement en pâtit aussi.
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Manquer de cohérence
D'une page à l'autre, un même bouton doit avoir le même aspect et faire la même chose.
Coût d'un design UI/UX et suivi après la mise en ligne
Le coût dépend d'abord du nombre d'écrans ou de modèles de pages différents. Un parcours de réservation, un espace client ou un paiement en ligne demandent plus de travail qu'une page de contact. Le niveau de détail du prototype compte aussi, comme les tests avec des utilisateurs, le nombre de langues ou l'absence d'identité visuelle sur laquelle s'appuyer. Le devis détaille ces éléments avant tout engagement.
Une fois le site en ligne, le travail peut continuer. Les statistiques de visite et ce que vous disent vos clients montrent où un parcours peut encore être simplifié. Nous faisons alors évoluer l'interface par petites touches, sans tout redessiner, depuis Bastia ou à distance.
Technologies et méthodes
- UX
- UI
- Wireframes
- Prototype cliquable
- Design system
- Responsive design
- Accessibilité (RGAA / WCAG)
Questions fréquentes
Pourquoi passer par des maquettes au lieu de développer directement ?
Parce que modifier un dessin coûte bien moins cher que modifier un site déjà construit. Les maquettes servent à valider la structure et l'apparence, avec les vrais contenus, avant le développement. Les changements de dernière minute, ceux qui coûtent cher, deviennent rares.
Pouvez-vous réaliser uniquement les maquettes ?
Oui. Nous livrons alors les maquettes et le prototype à votre équipe ou à un autre prestataire, avec les indications nécessaires pour développer. Nous pouvons aussi prendre en charge le développement, ce qui évite les pertes d'information entre le design et la technique.
Mon site actuel peut-il être amélioré sans tout refaire ?
Souvent, oui. Un audit d'ergonomie repère les points de blocage, comme un menu confus, un bouton d'appel invisible ou un formulaire interminable. Beaucoup de corrections se font sur le site existant. Une refonte ne se justifie que si ses bases ne permettent plus d'avancer.
Le design sera-t-il adapté aux téléphones et aux tablettes ?
Oui. Chaque écran est dessiné d'abord pour le mobile, puis pour les écrans plus larges. On parle de design responsive, une page qui s'adapte à la taille de l'écran sans perdre ses informations essentielles.
Combien d'allers-retours sont prévus sur les maquettes ?
Le nombre de cycles de corrections figure dans le devis. En pratique, valider les wireframes avant les maquettes graphiques limite beaucoup les retours tardifs, puisque l'organisation des pages est déjà arrêtée à ce moment-là.