Intelligence artificielle pour les entreprises en Corse
Un assistant qui répond à vos clients, un outil qui trie vos documents, des tâches répétitives qui se font toutes seules. Nous intégrons l'intelligence artificielle là où elle vous fait vraiment gagner du temps. Pas de gadget, et vos données restent sous votre contrôle.
Ce que nous faisons
- 01
Assistants et chatbots
Un assistant conversationnel qui connaît vos produits, vos horaires et vos procédures. Il travaille sur votre site ou en interne, et passe la main à un humain quand la question le dépasse.
- 02
Traitement de documents
Lire vos factures, vos contrats ou vos e-mails, les classer, en extraire les informations utiles. Fini la ressaisie, et les oublis qui vont avec.
- 03
Automatisation des tâches
Des agents qui enchaînent les tâches répétitives entre vos outils, comme les relances ou les comptes rendus. Ils mettent aussi à jour vos fichiers et préparent les rapports.
- 04
Intégration sur mesure
Nous branchons les modèles de langage sur vos logiciels existants. Avec des garde-fous, des tests, et un suivi de la qualité des réponses dans le temps.
Nos solutions en détail
Chatbot et assistant IA
Comment un chatbot relié à vos contenus répond à vos clients et à vos équipes, ce qu'il faut surveiller, et ce qui fait bouger son prix.
EN SAVOIR PLUSAutomatisation et agents IA
Des agents IA qui trient, saisissent ou relancent à votre place, avec des droits limités et un humain qui valide là où ça compte.
EN SAVOIR PLUSIA documentaire et RAG
Interroger vos documents avec vos mots et extraire les données de vos factures. Les réponses citent leurs sources, et vos droits d'accès sont respectés.
EN SAVOIR PLUSIntégration ChatGPT et LLM
Ajouter l'IA à vos logiciels par API, en choisissant le modèle, en gardant la main sur vos données et sur les coûts, sans vous lier à un fournisseur.
EN SAVOIR PLUSIA locale et LLM privé
Un modèle de langage qui tourne chez vous, sur votre propre serveur. Quand c'est pertinent, ce que ça demande, et comment le choisir.
EN SAVOIR PLUSConseil et stratégie IA
Étude d'opportunité, audit des usages, choix des outils. Savoir où l'IA vaut la peine avant d'investir, puis la faire adopter.
EN SAVOIR PLUSAnalyse de données et IA
Tableaux de bord, prévisions, classification et détection d'anomalies : des outils qui transforment vos données d'activité en décisions.
EN SAVOIR PLUSEntraînement et fine-tuning
Adapter un modèle à votre métier par fine-tuning, l'évaluer et le maintenir, et savoir quand de simples consignes ou le RAG suffisent.
EN SAVOIR PLUS
Cas d'usage de l'intelligence artificielle, métier par métier
L'IA ne vaut quelque chose que si elle règle un problème réel de votre métier. Voici des usages réalistes, secteur par secteur, pour les entreprises comme pour les collectivités, en Corse ou ailleurs.
- 01
Commerce et boutiques en ligne
Répondre tout seul aux questions sur les produits, la livraison ou les retours. Rédiger et traduire les fiches produits. Résumer les avis clients pour voir ce qui revient le plus souvent.
- 02
Tourisme et hôtellerie
Un assistant multilingue pour les voyageurs, le tri des demandes de réservation, des réponses préparées aux avis, des informations pratiques envoyées au bon moment. En août, quand l'équipe ne sait plus où donner de la tête, ça soulage.
- 03
Artisans et bâtiment
Le compte rendu de chantier tiré d'une note vocale ou de quelques photos. Des brouillons de devis, la relance de ceux qui dorment, les fiches techniques consultées depuis le chantier.
- 04
Cabinets et professions libérales
Chercher dans les dossiers et les contrats, résumer avant un rendez-vous, classer les pièces reçues, préparer un premier jet de courrier à relire. Toujours dans le respect du secret professionnel.
- 05
Collectivités et organismes publics
Orienter l'usager vers la bonne démarche, retrouver une délibération ou un article de règlement, réécrire un texte administratif pour qu'on le comprenne du premier coup.
- 06
Santé
Uniquement l'administratif, comme le classement des courriers, les demandes de rendez-vous ou les documents types. Les données de santé appellent des précautions renforcées.
IA dans le cloud ou IA locale : où traiter vos données ?
Il y a deux grandes façons d'utiliser un modèle de langage. La première passe par internet, chez un grand fournisseur, et c'est ce qu'on appelle l'IA dans le cloud. Vous avez accès aux modèles les plus puissants et vous payez à l'usage, sans matériel à gérer. En contrepartie, vos textes transitent par les serveurs du fournisseur.
La seconde, c'est l'IA locale. Un modèle ouvert tourne sur un serveur installé dans vos locaux, ou chez un hébergeur dont vous gardez le contrôle. Les données ne sortent pas de votre périmètre, et le coût porte surtout sur l'achat du matériel. Pour résumer, classer ou chercher, la qualité est aujourd'hui très bonne. Sur les raisonnements les plus complexes, elle reste un cran sous les meilleurs modèles en ligne.
Tout dépend de la sensibilité de vos données, du volume et du niveau de qualité dont vous avez besoin. Souvent, le plus raisonnable est de mélanger les deux. Ce qui est sensible reste en local, le reste passe par un service en ligne. Si l'option locale l'emporte, nous installons aussi le serveur d'IA dédié et nous l'entretenons.
Sécurité, RGPD et règlement européen sur l'IA
Un projet d'IA sérieux tient compte du cadre légal dès le départ, pas une fois l'outil en service. Nous passons en revue quatre points avec vous.
- 01
Les données personnelles
Dès qu'une IA traite des informations sur des personnes, le RGPD s'applique. Il faut une finalité claire, des données limitées au nécessaire, une durée de conservation fixée, des prestataires choisis avec soin, et des personnes informées.
- 02
La transparence
Le règlement européen sur l'IA (AI Act) classe les usages selon leur niveau de risque. Il impose notamment de prévenir une personne quand elle parle à une IA. La plupart des usages en entreprise sont peu contraints, mais certains domaines, comme le recrutement, demandent plus de prudence.
- 03
La sécurité
Des accès limités et un journal de ce qui a été fait. Une protection contre les consignes malveillantes qui cherchent à détourner l'IA, et des mises à jour régulières.
- 04
Le contrôle humain
Quand une décision engage votre entreprise ou touche une personne, l'IA propose. C'est un humain qui décide.
Ce qui détermine le coût d'un projet d'intelligence artificielle
Chaque projet est chiffré après un premier échange, dans un devis que l'on comprend sans être du métier. Ce qui fait bouger le budget revient d'un projet à l'autre.
- 01
Le périmètre
Une tâche précise ou plusieurs usages. Une réponse écrite, ou des actions menées directement dans vos logiciels.
- 02
Vos données et vos outils
Combien il y en a, dans quel état, sous quel format, et s'il est facile ou non de s'y brancher.
- 03
L'hébergement
Un service en ligne facturé à l'usage, un serveur local qui suppose d'acheter du matériel, ou un peu des deux.
- 04
Le niveau d'exigence
Tests, garde-fous, validation humaine, traçabilité. À doser selon ce que chaque usage met en jeu.
- 05
L'accompagnement
Après la mise en service viennent l'hébergement et la maintenance, le suivi de la qualité, puis les améliorations.
Mesurer le retour sur investissement de l'IA
On juge un projet d'IA sur des résultats, pas sur une impression. Avant de commencer, nous fixons avec vous quelques indicateurs simples, relevés avant puis après la mise en service.
- 01
Le temps gagné
Combien de temps prenait la tâche, et combien elle prend maintenant, relecture humaine comprise ?
- 02
La qualité
La part de réponses justes, les erreurs de saisie évitées, les demandes arrivées chez la bonne personne.
- 03
Le service rendu
La vitesse de réponse aux clients. Les demandes traitées le soir ou le dimanche, et ce qu'en disent les utilisateurs.
- 04
Le coût réel
Usage, hébergement, maintenance, comparés au temps libéré. Si le bilan n'est pas bon, nous corrigeons le dispositif au lieu de l'étendre.
À qui s'adresse ce service
Des entreprises et des collectivités qui attendent de l'IA des résultats concrets. Moins de temps perdu, des clients mieux servis, des équipes débarrassées des tâches qui ne leur apportent rien. On commence toujours par repérer les cas d'usage qui comptent vraiment pour vous.
Comment nous travaillons
- T-3
Comprendre
On parle de vos objectifs et de votre budget. Vous recevez un devis lisible.
- T-2
Concevoir
Nous dessinons la solution et les maquettes, que vous validez avant tout développement.
- T-1
Construire
Nous développons et testons. Vous suivez l'avancement à chaque étape.
- T-0
Lancer et suivre
Mise en ligne. Ensuite on héberge, on corrige, on fait évoluer.
Technologies et méthodes
- Modèles de langage (LLM)
- Agents autonomes
- RAG
- Automatisation
- TypeScript
- Node.js
Questions fréquentes
Par où commencer avec l'IA dans mon entreprise ?
Par une discussion sur vos tâches de tous les jours. Nous repérons celles où l'IA apporte un gain réel, puis nous proposons un premier projet limité et mesurable, rapide à mettre en place.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Leur protection est prise en compte dès la conception. Elle guide le choix du fournisseur et du modèle, l'hébergement, le contrôle des accès. Et le RGPD est respecté.
L'IA va-t-elle remplacer mes équipes ?
Non. Nous automatisons les tâches répétitives pour que vos équipes puissent se consacrer à ce qui demande leur expertise, ou un vrai contact humain.
Faut-il des compétences techniques en interne pour utiliser l'IA ?
Non. Les outils que nous concevons s'utilisent sans connaissance technique, nous vous montrons comment vous en servir, et la maintenance reste chez nous. Il faut simplement, de votre côté, quelqu'un qui connaît bien le métier et peut valider les résultats.
L'IA peut-elle se tromper ?
Oui. Un modèle de langage peut écrire une réponse plausible et fausse. Pour limiter ce risque, nous l'appuyons sur vos propres sources et testons ses réponses avant la mise en service. Les décisions importantes restent sous contrôle humain.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises corses ?
Non. Nous sommes installés à Bastia et travaillons avec des PME, des startups et des organismes publics, en Corse comme ailleurs. Vous gardez le même interlocuteur du premier rendez-vous à la maintenance, et toute demande de contact reçoit une réponse sous 48 h.